1月2日，监控拍下长沙天心区一名八旬老人在一所民办中学食堂睡觉被泼冷水后惊醒。记者核实获悉，老人的孙子赵先生曾是食堂运营方相关负责人，赵先生一方与校方存在纠纷。媒体就上述情况向校方核实，校方相关负责人称已报警。天心区教育局相关负责人称，涉事学校存在资金问题，正积极协调处置，“市教育局牵头做了协调工作，双方一直没能达成共识。泼水的事，我们和双方沟通了，要理性地解决纠纷。”
据潮新闻消息：食堂承包商介绍，其所在的餐饮公司于2023年9月起入驻长沙市创新高级中学，为学校师生提供食堂和超市服务，并交纳了500万元保证金。按照合同约定，学校应当按月结算餐费，但截至2024年12月1日，一年多来，学校累计拖欠餐费约170万元。
“（2024年）11月底，（因经费原因）我们把生活（餐食）做差了些，学校就要求我们整改、停餐，他们从校外订外卖，给所有师生订外卖，违背合约。12月13日，在教育局等相关单位组织协调下，校方承诺半个月时间，想办法给我们拿出（支付）300万。但到了12月28日，一分钱没付。”
食堂承包商称，不仅如此，如今校方还取消了他进入学校的权限，自己在学校内的设备、食材、调料品以及超市里的商品都没来得及处理，“万般无奈下，我在学校放月假期间背着老人（亲属）翻墙进入学校，在不影响学生的情况下，让老人睡在学校二楼食堂，没想到第二天（晚）就被泼水了。”
“我们也是刚刚知道（泼水）这个情况，具体情况领导也在介入了解中，我这边也还不清楚。（拖欠款项问题）协调了有几次，也在推进当中，这个事情领导也非常重视，一直在协调跟进中，学校正常上课。”天心区教育局相关工人员表示。
长沙市教育局民办教育处工作人员则表示，已经接到天心区教育局相关报告，“刚刚知道这个情况，马上跟天心区教育对接一下，看看后续怎么处理。泼水这个事做的肯定是不对，但是深究背后，既然有矛盾和纠纷，原因是很复杂的，不能听供应商一面之词。”
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